联系我们 - 麻将胡了 PG中文网
无论您是遇到"麻将胡了"或"麻将胡了2"的试玩技术问题、对攻略内容有深度合作意向，还是需要咨询网站信息相关事宜，我们都欢迎您通过以下官方渠道与我们取得联系。我们的服务团队承诺在工作时间内提供 2 小时内的快速响应。为提升沟通效率，请根据您的需求类型选择对应的联系入口。
官方联系方式一览
我们提供了多种沟通渠道，以适应不同场景下的联系需求。以下为各渠道的详细信息及适用场景说明：
- 商务合作与内容授权邮箱：[email protected]。该邮箱适用于媒体互推、攻略文章转载授权、线下活动联合举办等商务洽谈。我们通常在 1-2 个工作日内回复。
- 玩家技术支持邮箱：[email protected]。若您在下载、安装、试玩过程中遇到技术故障（如闪退、卡顿、无法登录），请使用该邮箱。邮件中请务必附上您的设备型号、操作系统版本及问题截图，以便我们快速定位。
- 内容反馈与建议邮箱：[email protected]。如果您发现本站攻略文章中存在数据错误、打法过时，或者有希望我们新增的专题内容，欢迎发送至该邮箱。被采纳的优秀建议将获得神秘游戏礼包奖励。
- 官方在线客服系统：您可以在本页面右下角找到"在线客服"悬浮窗。该服务基于 WebSocket 实时通信技术，工作时间内平均响应时长低于 90 秒。非工作时间，客服系统将自动转为留言模式。
请注意：本站官方域名仅为 back.line-pg-majiang.com.cn，任何以"麻将胡了 PG中文网"名义但使用其他域名的站点均非我们所有，请仔细甄别，谨防钓鱼网站。
工作时间与服务响应承诺
为了平衡团队效率与员工健康，我们的核心服务时间如下：
| 服务类型 | 工作时间（北京时间） | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服实时聊天 | 每日 09:00 - 23:00（含周末及法定节假日） | 平均排队时长 < 2 分钟 |
| 技术支持工单系统 | 全天候 24 小时接收邮件 | 高峰时段（20:00-23:00）最长 4 小时内回复 |
| 商务合作洽谈 | 周一至周五 10:00 - 18:00 | 2 个工作日内反馈初筛意见 |
我们深知游戏玩家在晚间时段活跃度最高，因此特别将在线客服的人工服务时间延长至夜间 23 点。若您在深夜遇到紧急技术问题（如客户端无法启动），建议优先查阅下载页中的"FAQ 故障排查"板块，其中覆盖了 90% 以上的常见问题解决方案。如果有紧急安全事件（如账号被盗），请立即发送邮件至 support 邮箱，并在标题开头标注【紧急】字样，值班人员会通过手机端即时提醒。
各部门业务联系指引
为了确保您的诉求能够准确传达至对应负责人，我们梳理了以下业务对接指引。错误的部门联系往往会导致处理延迟，请您仔细阅读：
- 攻略内容编辑部：若您希望投稿原创攻略文章，或申请成为我们的兼职签约作者，请直接联系内容反馈邮箱。投稿时请附带您的历史作品链接或文档。我们目前的稿费标准为 200-800 元/千字，具体根据数据深度与阅读量评级。
- 数据研究小组：该小组负责维护爆机概率模型与番型统计。如果您对某篇攻略中的概率数据存疑，或希望索取特定牌型的原始对局日志（脱敏后），请邮件联系支持邮箱，并在主题中注明"数据申请"。
- 网站技术运维部：如遇网站页面无法访问、下载链接失效、注册登录异常等情况，请直接使用在线客服系统，并选择"技术故障"分类。这将自动创建最高优先级的工单。
- 法务与合规部：涉及版权投诉、商标使用、内容侵权等法律相关事宜，请发送邮件至 coop 邮箱，并在邮件正文中明确阐述事由及您的法律依据。根据《信息网络传播权保护条例》，我们将在收到有效通知后 24 小时内处理涉嫌侵权的内容。
常见问题快速解答（联系前必读）
在您发送邮件或发起聊天之前，请花一分钟查看以下高频问题，这或许能为您节省等待时间：
1. 我忘记了账号密码，如何找回？
您可以在登录页面点击"忘记密码"，通过绑定的手机号或邮箱接收验证码重置密码。若您绑定的手机号已停用，请使用注册邮箱发送邮件至 support 邮箱，并附上身份证信息（需打码处理）以验证身份。
2. 如何申请删除我在网站上的评论或帖子？
您可以直接在个人中心找到对应的内容进行自主删除。若因特殊原因无法删除，请联系在线客服并提供具体的内容链接，我们核实后会协助处理。
3. 我想举报某个玩家在评论区发布违规信息。
请立即使用在线客服系统，选择"举报"分类，并提供违规内容的截图与发布者 ID。我们的审核团队会在 30 分钟内处理此类举报，并对违规账号采取禁言或封禁措施。
4. 你们是否有官方玩家交流群？
为保障信息安全与沟通效率，我们目前未设立任何官方 QQ 群或微信群。所有官方信息仅通过本站发布。请警惕任何以"官方群"名义添加您好友的行为。